ERG Seguros — Aqui sua vida importa Falar com a ERG

AQUI SUA VIDA IMPORTA

Seu plano de saúde.
Sua tranquilidade.
Nosso cuidado.

Compare opções para você, sua família ou sua empresa. A ERG ajuda a entender a rede, as coberturas e os custos para escolher com confiança.

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Sem compromisso. Com orientação de verdade.

ERG Seguros Ltda. • CNPJ 64.340.594/0001-62 • Corretora de Seguros registrada na SUSEP • Atendimento humano e orientação personalizada

Vamos encontrar opções para você?

Conte o básico. Os detalhes, a gente conversa.

Usaremos seus dados para responder à sua solicitação de cotação e apresentar opções compatíveis com o seu perfil. Saiba mais na nossa Política de Privacidade.

OPÇÕES COM PARCEIROS QUE VOCÊ CONHECE

Conheça nossos parceiros.

SulAmérica
Hapvida
Alice
Azos
Porto
MedSênior
Amil
Bradesco Saúde

Parceiros apresentados no site atual. Produtos e disponibilidade variam conforme o perfil e a região.

CADA MOMENTO PEDE UM CUIDADO

Um plano que faça sentido para a sua vida.

DO PRIMEIRO CONTATO À ESCOLHA

Como funciona a cotação

01

Você conta o básico

Informe para quem é o plano, sua cidade e a melhor forma de entrarmos em contato.

02

A ERG analisa as opções

Consideramos seu perfil, região, necessidades e orçamento para buscar alternativas disponíveis.

03

Você compara com clareza

Explicamos rede, cobertura, carências, coparticipação e custos para você decidir com tranquilidade.

O JEITO ERG DE CUIDAR

Aqui, sua vida
importa. De verdade.

Um compromisso que vai além da apólice.
Atendimento próximo, do começo ao dia a dia.

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Você fala com quem se importa

Pessoas de verdade para ouvir e explicar, com atenção ao seu momento.

Respeito ao seu bolso

Recomendação alinhada à sua rotina, às suas necessidades e ao seu orçamento.

Parceria depois da contratação

Apoio nas dúvidas sobre seu plano e orientação nas próximas etapas.

PROTEÇÃO PARA OUTROS MOMENTOS

Seu cuidado vai além da saúde.

Conheça também as soluções que já fazem parte da ERG.

Planos odontológicos
Seguro de vida
Seguro viagem
Plano Pet
Consórcio
Previdência Privada

SEM DÚVIDAS NO CAMINHO

Informação clara.
Decisão tranquila.

A ERG explica os detalhes antes de você escolher.

O que devo comparar em um plano?

Rede na sua região, coberturas, carências, coparticipação e custo total. A ERG ajuda você a entender as opções.

Como funciona a carência?

É o período de espera previsto para utilizar determinados serviços. Os prazos e as condições variam conforme o produto e a contratação. A ERG orienta você antes de escolher.

O que é coparticipação?

É a cobrança de um valor ou percentual por determinados atendimentos, além da mensalidade, conforme o contrato. Vale comparar o custo total e sua frequência de uso.

Posso contratar para minha empresa?

Existem opções empresariais. A disponibilidade e as regras dependem da operadora e do perfil da empresa. Converse com a ERG para avaliar as possibilidades.

O que o plano cobre?

A cobertura depende do produto contratado e de sua segmentação assistencial. Antes da contratação, explicamos o que está incluído, as regras do plano e as condições de utilização.

A rede é a mesma para todos os produtos?

Não. Hospitais, clínicas, laboratórios e profissionais podem variar conforme a operadora, o produto e a região de contratação.

Como funciona o reajuste?

A mensalidade pode sofrer reajuste anual e, quando aplicável, por mudança de faixa etária. As regras variam conforme o tipo de contratação e as condições do contrato.

Posso avaliar a portabilidade de carências?

Sim. Analisamos a possibilidade conforme as regras da ANS, o seu plano atual e as opções disponíveis no mercado. A confirmação depende da análise e do protocolo de compatibilidade.

O plano empresarial exige CNPJ ou número mínimo de vidas?

As regras variam conforme a operadora e o produto. Em alguns casos, é necessário CNPJ ativo, vínculo com a empresa ou uma quantidade mínima de beneficiários.

Qual a diferença entre enfermaria, apartamento e coparticipação?

Enfermaria é acomodação compartilhada em internações; apartamento é acomodação individual. A coparticipação é uma cobrança adicional em determinados atendimentos, conforme as regras do contrato.

Vamos cuidar do que importa para você?

Comece com uma conversa. A escolha vem com informação.

Sem compromisso • Atendimento humano • Orientação personalizada

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PESSOAS CUIDANDO DE PESSOAS

Sobre a ERG Seguros

A ERG Seguros atua com orientação próxima e atendimento humano para ajudar pessoas, famílias e empresas a encontrarem opções de proteção adequadas ao seu momento.

Nosso trabalho é entender cada necessidade, explicar as opções com clareza e acompanhar o cliente desde a cotação até o pós-venda.

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Escutar

Entender seu momento e as necessidades de quem você quer proteger.

Explicar

Apresentar as opções e suas condições com clareza.

Acompanhar

Estar presente desde a cotação até o pós-venda.

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TRANSPARÊNCIA E RESPEITO

Política de Privacidade

Saiba quais informações são solicitadas, para que são utilizadas e como falar com a ERG sobre seus dados.

Atualizada em 3 de outubro de 2026.

1. Quem cuida dos seus dados

A ERG Seguros Ltda., CNPJ 64.340.594/0001-62, é responsável pelas decisões sobre os dados tratados no seu atendimento de cotação. Nossa sede fica na Rua Javari, 502 – Mooca – São Paulo/SP – CEP 03112-100.

Para dúvidas ou pedidos sobre privacidade, escreva para ergsaude@gmail.com. O responsável técnico pelos seguros é Erico Rodriguez Gomes — SUSEP nº 251172258.

2. Dados solicitados e finalidade

O formulário inicial solicita nome, e-mail, WhatsApp, cidade/UF, para quem você procura o plano e sua mensagem no campo “Como posso te ajudar?”. Esses dados servem para responder à solicitação, identificar as opções disponíveis na região e iniciar uma cotação adequada ao perfil informado.

Durante o atendimento, pode ser necessário perguntar quantidade de pessoas, idades ou faixas etárias, orçamento, rede de preferência e informações do plano atual. Para propostas empresariais, podem ser necessários dados da empresa, CNPJ e vínculo dos beneficiários. Documentos de contratação serão solicitados apenas na etapa em que forem necessários.

Na hospedagem, registros técnicos, como endereço IP, data de acesso e informações do navegador, podem ser gerados para funcionamento e segurança do serviço. Não utilizamos a aceitação de cookies como autorização para receber publicidade.

Dados comuns necessários à cotação solicitada podem ser tratados para procedimentos preliminares à contratação, a pedido do titular. Outras finalidades exigem uma base legal própria. Não há inscrição automática em campanhas de marketing ao pedir uma cotação.

3. Informações de saúde exigem cuidado especial

O formulário inicial não pede diagnósticos, exames, tratamentos ou histórico médico. Dados de saúde são dados pessoais sensíveis. Não envie laudos ou informações médicas pelos campos de contato.

Se uma etapa posterior exigir declaração de saúde ou outra informação sensível, serão explicados, antes da coleta, a finalidade, o canal adequado, os destinatários e a base legal aplicável. Quando o tratamento depender de consentimento, ele deverá ser específico e destacado; a simples solicitação de cotação ou a aceitação de cookies não o substitui.

Para dados de crianças e adolescentes, o atendimento deve envolver o responsável legal e observar o melhor interesse do menor e as regras aplicáveis.

4. Com quem os dados podem ser compartilhados

Conforme a opção que você solicitar e a necessidade de elaborar a cotação ou proposta, dados pertinentes poderão ser encaminhados aos parceiros envolvidos no atendimento: SulAmérica, Hapvida, Alice, Porto, MedSênior, Amil e Bradesco Saúde. Para seguro de vida, a Azos também integra as opções apresentadas.

A apresentação das marcas no site não significa que seus dados serão enviados a todas elas. A ERG deverá identificar, durante o atendimento, qual empresa receberá a informação e para qual finalidade, limitando o envio ao necessário. O tratamento realizado por cada parceiro também está sujeito à sua própria política de privacidade.

Prestadores necessários ao atendimento, à comunicação e à hospedagem podem ter acesso aos dados pertinentes à sua função. O site utiliza hospedagem HostGator; canais externos escolhidos por você, como e-mail e WhatsApp, possuem políticas próprias. Ao enviar o formulário, seus dados de contato, cidade, perfil e mensagem são encaminhados ao Painel do Corretor, utilizado pela ERG para organizar e responder às solicitações. Consulte também a Política de Privacidade do Painel do Corretor.

Compartilhamentos exigidos por lei ou por autoridades competentes serão limitados ao necessário. Se um serviço envolver tratamento fora do Brasil, sua utilização deverá observar as regras aplicáveis às transferências internacionais e as informações fornecidas ao titular.

5. Por quanto tempo os dados são mantidos

Os dados de cotação devem ser mantidos somente enquanto necessários ao atendimento e às finalidades informadas. Se houver contratação, determinados registros podem precisar ser conservados para obrigações legais, regulatórias ou exercício de direitos. Quando a finalidade terminar e não houver motivo legal para conservação, deverão ser eliminados ou anonimizados.

Você pode solicitar informação sobre a duração do tratamento e a exclusão dos seus dados pelo canal de privacidade. O pedido será analisado considerando as hipóteses legais de conservação; eventual manutenção deverá ser explicada.

6. Seus direitos e como pedir a exclusão

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso e correção dos dados, informação sobre compartilhamentos, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses legais. Pode também revogar consentimentos e solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente por tratamento automatizado que afetem seus interesses.

Envie o pedido para ergsaude@gmail.com, com o assunto “Privacidade”, informando seu nome, o contato usado no atendimento e o que deseja solicitar. Para exclusão, indique “Solicito a exclusão dos meus dados”. Não é necessário enviar informações médicas no pedido.

O atendimento aos direitos é gratuito. Poderá ser necessário confirmar sua identidade de forma proporcional e segura. Os pedidos serão respondidos nos prazos legais aplicáveis; eventuais restrições à exclusão serão explicadas. Você também pode recorrer à ANPD e aos órgãos de defesa do consumidor.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies e armazenamento local podem guardar informações no navegador. Neste site, o armazenamento local registra somente sua preferência de privacidade, com categorias escolhidas, data e versão do aviso, por até 180 dias. Ele não guarda os dados preenchidos no formulário.

No primeiro acesso, você pode aceitar ou recusar os cookies opcionais, ou escolher por categoria. A recusa não impede o acesso às informações ou à cotação. Você pode mudar sua decisão em “Preferências de cookies”, no rodapé.

Este site não instala ferramentas de análise ou publicidade. A conexão com o CRM ocorre ao enviar uma solicitação. Ao abrir o WhatsApp ou o formulário externo do CRM, você acessa serviços com políticas próprias. Suas preferências de cookies neste site não controlam esses serviços externos.

8. Segurança e alterações desta política

O tratamento deve utilizar medidas compatíveis com os riscos, com limitação de acesso e canais adequados às informações envolvidas. Nenhuma comunicação pela internet é inteiramente isenta de riscos. Não encaminhe documentos ou dados sensíveis por canais que não tenham sido indicados para essa finalidade.

Esta política será atualizada se houver mudanças nas finalidades, nos sistemas ou nas práticas de tratamento. A data de atualização ficará visível nesta página.

Referências: Lei Geral de Proteção de Dados • Direitos dos titulares — ANPD • Guia de cookies — ANPD.

VOCÊ DECIDE

Você pode escolher cada categoria. Recusar os opcionais não impede sua navegação ou a solicitação de cotação.

Você pode mudar sua decisão a qualquer momento pelo rodapé.